Email and Collaborative Solutions

Bases de conocimiento

Funcionalidades comunes a los productos de correo

Configurar la política de seguridad de un servicio de correo
Utilizar los alias y redirecciones de correo
Eliminar una cuenta de correo

Uso de Outlook Web Application (OWA)

Utilizar una dirección de correo desde Outlook en la Web
Crear reglas de la bandeja de entrada en OWA
Crear respuestas automáticas en OWA
Compartir carpetas en OWA
Compartir un calendario con el webmail OWA

Migración de servicios

Migrar una dirección de correo electrónico MX Plan a una cuenta de correo electrónico profesional, Exchange o Zimbra
Migrar manualmente una dirección de correo electrónico
Migrar cuentas de correo electrónico con OVHcloud Mail Migrator
Migrar sus direcciones de correo de una plataforma de correo de OVHcloud a otra

Resolución de problemas

No se puede enviar o recibir mensajes
¿Qué hacer en caso de cuenta bloqueada por spam?
Obtener la cabecera y el archivo .eml de un e-mail
Gestionar el espacio de almacenamiento de una cuenta de correo
Restaurar los elementos eliminados de su cuenta de correo

MX Plan

Primeros pasos con la solución MX Plan
Crear una dirección de correo electrónico en un MX Plan
Cambiar la contraseña de una dirección de correo
Webmail: Guía de uso de Roundcube
FAQ soluciones de correo electrónico de OVHcloud
Utilizar el webmail Zimbra
FAQ sobre la solución Zimbra OVHcloud
MX Plan - Crear una respuesta automática en una dirección de correo electrónico
Gestionar y utilizar las listas de difusión
Crear filtros para sus direcciones de correo
MX Plan - Transferir la gestión de sus cuentas de correo a otra persona
MX Plan / Zimbra Starter - Configurar una dirección de correo electrónico en Outlook clásico para Windows
MX Plan - Configurar una dirección de correo electrónico en Outlook para macOS
MX Plan - Configure su cuenta de correo electrónico en Mail para macOS
MX Plan - Configurar su dirección de correo electrónico en Thunderbird para Windows
MX Plan - Configurar su dirección de correo electrónico en Thunderbird para macOS
MX Plan / Zimbra Starter - Agregar una cuenta de correo electrónico en el nuevo Outlook para Windows
MX Plan - Configure su cuenta de correo electrónico en Mail para iPhone y iPad
MX Plan - Configurar una dirección de correo electrónico en Gmail para Android
MX Plan / Zimbra STARTER - Configurar Outlook para Android
MX Plan - Configurar una cuenta de correo en Outlook para iOS
MX Plan - Configurar una dirección de correo electrónico en la interfaz web de Gmail

Email Pro

Primeros pasos con la solución Email Pro
Gestionar la facturación de sus cuentas Email Pro
Delegar permisos en una cuenta de correo
Crear firmas automáticas
Email Pro - Responsibility model
Email Pro - Configurar una cuenta de correo en Outlook clásico para Windows
Email Pro - Configure su cuenta de correo electrónico en Outlook para macOS
Email Pro - Configure su cuenta de correo electrónico en Mail para macOS
Email Pro - Configurar su cuenta de Email Pro en el nuevo Outlook para Windows
Email Pro - Configurar su dirección de correo electrónico en Thunderbird para Windows
Email Pro - Configurar su dirección de correo electrónico en Thunderbird para macOS
Email Pro - Configure su cuenta de correo electrónico en Mail para iPhone y iPad
Email Pro - Configurar una dirección de correo electrónico en Gmail para Android
Email Pro - Configurar una dirección de correo electrónico en Outlook para Android
Email Pro - Configurar una cuenta de correo en Outlook para iOS
Email Pro - Configurar una cuenta en la interfaz web de Gmail

Microsoft Exchange

Primeros pasos con el servicio Hosted Exchange
Primeros pasos con el servidor Private Exchange
Private Exchange - Backing up your email accounts with Veeam Backup for Microsoft 365
Gestionar la facturación de sus cuentas Exchange
Añadir un dominio a un servicio Exchange
Crear un registro CNAME para asociar un dominio
Hosted Exchange - Responsibility model
Responsibility model for the product Managed Email Server on Mutualized Infrastructure (EN)
Responsibility model for the product Managed Dedicated E-mail Infrastructure (EN)
Exchange - Crear grupos de contactos
Delegar permisos en una cuenta de correo
Configurar la doble autenticación en una cuenta Exchange
Exchange Uso de las cuentas de recursos
Crear y utilizar una cuenta compartida
Crear firmas automáticas
Obtener una licencia Outlook para Exchange
Configurar un conector de envío en su plataforma Private o Trusted Exchange
Exchange - Configurar una cuenta de correo en Outlook clásico para Windows
Exchange - Configurar una dirección de correo electrónico en Outlook para macOS
Exchange - Configurar una cuenta de correo en Mail de macOS
Exchange - Configure su cuenta de correo electrónico en Correo para Windows
Exchange - Configurar su dirección de correo electrónico en Thunderbird para Windows
Exchange - Configurar su dirección de correo electrónico en Thunderbird para Windows
Exchange - Configure su cuenta de correo electrónico en Mail para iPhone y iPad
Exchange - Configurar una dirección de correo electrónico en Gmail para Android
Uso del diagnóstico de errores Exchange
Exchange - Cómo gestionar los logs

Microsoft Office

Gestionar un grupo de licencias Microsoft 365 OVHcloud
Gestionar un grupo de licencias Office 365 Reseller (CSP2) de OVHcloud
Utilizar el escritorio remoto con Microsoft 365 apps

Zimbra

Primeros pasos con el producto Zimbra
Utilizar el webmail Zimbra
FAQ sobre la solución Zimbra OVHcloud
Configurar una dirección de correo electrónico de Zimbra en un cliente de correo
Migrar una dirección de correo electrónico MX Plan a una cuenta Zimbra de OVHcloud
Zimbra - Configurar una cuenta de correo electrónico en la aplicación móvil Zimbra
Zimbra - Sincronizar un calendario CalDAV en una aplicación
Zimbra - Configurar una carpeta WebDAV en su ordenador
Zimbra Pro - Configurar una cuenta de correo electrónico mediante ActiveSync en Outlook para Windows
Zimbra Pro - Configurar una cuenta de correo electrónico a través de EWS en Outlook para Mac
Zimbra Pro - Configurar una cuenta de correo electrónico mediante EWS en Mail en Mac
Zimbra Pro - Configurar una cuenta de correo electrónico a través de ActiveSync en Outlook para iOS
Zimbra Pro - Configurar una cuenta de correo electrónico a través de ActiveSync en Mail para iPhone o iPad
Zimbra Pro - Configurar una cuenta de correo electrónico a través de ActiveSync en Outlook para Android
Zimbra Pro - Configurar una cuenta de correo electrónico a través de ActiveSync en Gmail para Android