¿Cómo eliminar una zona DNS OVHcloud?
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Objetivo
La zona Domain Name System (DNS) de un dominio es su fichero de configuración. Consta de información técnica, denominada "registros DNS"*. La zona DNS es como un centro de reenvío.
Para más información sobre las zonas y los servidores DNS, consulte las siguientes guías:
Por ejemplo, es posible que necesite eliminar una zona DNS para su dominio en OVHcloud en los siguientes casos (no en todos los casos):
- Si utiliza una zona DNS activa para su dominio con un proveedor distinto de OVHcloud.
- Ya no utiliza el dominio asociado a la zona DNS presente en OVHcloud.
- Ha migrado sus servicios a otro proveedor y quiere dar de baja sus servicios de OVHcloud.
La creación, modificación o eliminación de una zona DNS en el área de cliente de OVHcloud es totalmente gratuita.
Descubra cómo eliminar una zona DNS en OVHcloud para un dominio desde el área de cliente de OVHcloud.
Requisitos
- Estar conectado a su área de cliente de OVHcloud.
- Tener una zona DNS en el área de cliente de OVHcloud.
- Disponer de los permisos necesarios sobre la zona DNS que quiera eliminar. Para más información, consulte nuestra guía "Gestionar los contactos de sus servicios".
Eliminar una zona DNS no elimina el registro del nombre de dominio al que está asociada. Así pues, no perderá el dominio eliminando una zona DNS asociada al mismo.
Procedimiento
Antes de continuar, compruebe que el dominio no utiliza la zona DNS que desea eliminar.
En efecto, si elimina la zona DNS activa para su dominio, se interrumpirán sus servicios en línea (sitio web, direcciones de correo, etc.).
Efectúe un WHOIS de su dominio para saber si la zona DNS activa de su dominio es la que tiene en OVHcloud o no.
Si la zona DNS activa para su dominio es la que tiene en OVHcloud y desea sustituirla por una zona DNS alojada en otro proveedor, consulte nuestra guía "Modificar los servidores DNS de un dominio en OVHcloud" antes de eliminar cualquier zona DNS.
Haga clic en las fichas siguientes para ver cada una de las 4 etapas.
Inicie sesión en su área de cliente de OVHcloud, haga clic en su nombre en la esquina superior derecha y luego en Mis soluciones y servicios.

En la tabla de la página que se muestra, haga clic en el botón ... a la derecha de la zona DNS que desea cancelar, y luego en Dar de baja mi servicio.

En la nueva página que aparece, indique la razón de su solicitud de cancelación y su proyecto, y luego haga clic en Aceptar.

La cancelación de su servicio tendrá lugar en la Fecha de aplicación indicada en la tabla "Gestión de mis ofertas y servicios". Si no ve aparecer el estado "Baja programada", actualice la página.
Si desea eliminar inmediatamente una zona DNS de su área de cliente de OVHcloud, realice los 4 pasos para solicitar la cancelación en la fecha de aplicación, y luego contacte con el soporte de OVHcloud creando un ticket de asistencia desde el centro de ayuda. En el ticket, indique la zona DNS afectada y exprese claramente su deseo de eliminarla inmediatamente sin esperar a la fecha de aplicación.
Más información
Gestionar los contactos de sus servicios
Editar una zona DNS de OVHcloud
Modificar los servidores DNS de un dominio de OVHcloud
Crear una zona DNS de OVHcloud
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