Configurar un registro MX para la gestión del correo

Objetivo

El registro MX permite asociar un nombre de dominio al servidor de su plataforma de correo. Es indispensable para que el servicio de correo electrónico del remitente pueda llegar al del destinatario.

Esta guía explica cómo configurar un registro MX para un nombre de dominio en OVHcloud.

Requisitos

• El nombre de dominio debe utilizar la configuración de OVHcloud (es decir, los servidores DNS de OVHcloud).
• Tener una solución MX Plan (incluida en el plan de alojamiento web, el alojamiento gratuito 100M o la solución MX Plan contratada por separado), una de nuestras soluciones de correo de OVHcloud o un servicio de correo externo.

Acceso al área de cliente de OVHcloud

• Enlace directo: DNS zones
• Ruta de navegación: Web Cloud > Zonas DNS > Seleccione su nombre de dominio

Procedimiento

Comprender la función de los registros MX

El registro MX (Mail eXchange) es un tipo de registro DNS que determina qué servidores de correo de recepción están asociados a su nombre de dominio.

Para comprender su funcionamiento, vamos a utilizar un ejemplo:

• La dirección sender@otherdomain.ovh envía un correo electrónico a contact@mydomain.ovh.
• El servidor de envío de correo (Outgoing mail server) consulta la zona DNS del nombre de dominio mydomain.ovh y lee los registros MX.
• El correo electrónico se transmite a la URL del registro MX leído.
• El correo electrónico se envía al destino mx0.mail.ovh.net, precedido del valor 0. Este valor corresponde a la prioridad: el valor más bajo se consulta primero y el más alto después. Esto significa que la presencia de varios registros MX permite compensar la falta de respuesta del servidor designado por el registro con la prioridad más baja, pasando a los siguientes servidores en orden de prioridad.

Puede configurar varios registros MX para un mismo nombre de dominio. Es necesario definir un número de prioridad para cada uno de ellos. Los registros MX se consultan en orden ascendente, desde el número más bajo hasta el más alto, hasta que el servidor receptor responde.

Valores de la configuración MX de OVHcloud

A continuación ofrecemos la configuración MX de OVHcloud que deberá utilizar para nuestros MX Plan (solo o incluido en un plan de hosting de OVHcloud), Email Pro, Exchange y Zimbra. Nuestros servidores de correo disponen de antispam y antivirus integrado.

Estos valores son comunes a todos los productos, excepto Private Exchange y Dedicated Exchange.

Estos registros MX deben estar configurados en la zona DNS del nombre de dominio.

Configurar un registro MX en una zona DNS de OVHcloud

Para crear o modificar los registros MX en la configuración de su nombre de dominio en OVHcloud, conéctese a su área de cliente de OVHcloud y acceda a la sección Web Cloud. Haga clic en el menú Zonas DNS y seleccione el nombre de dominio correspondiente.

Esta tabla muestra la configuración de OVHcloud del nombre de dominio. Cada línea corresponde a un registro DNS.

En primer lugar, compruebe que los registros MX ya existen en la configuración DNS de OVHcloud de su nombre de dominio utilizando la lista de filtros que aparece sobre la tabla de su zona DNS.
Seleccione el tipo MX y acepte para ver solo los registros DNS MX de su zona DNS. Consulte la captura de pantalla a continuación.

• Si los registros MX ya existen y desea modificarlos, haga clic en el botón ... a la derecha de cada fila de la tabla correspondiente y seleccione Modificar el registro.
• Si no hay ningún registro MX, haga clic en el botón Añadir un registro a la derecha de la tabla y seleccione MX. Introduzca la información solicitada en función de la solución de correo elegida:

Si tiene contratada una solución de correo electrónico de OVHcloud, consulte la información que encontrará en el apartado Conocer la configuración MX de OVHcloud.

Una vez que haya introducido toda la información, siga los pasos que se indican y haga clic en Aceptar.

Si dispone de otra solución de correo, consulte la información que le haya proporcionado su proveedor de servicios de correo.

Más información

Información general sobre los servidores DNS

Editar una zona DNS de OVHcloud

Mejorar la seguridad del correo electrónico mediante el registro SPF

Mejorar la seguridad del correo electrónico mediante el registro DKIM

Para servicios especializados (posicionamiento, desarrollo, etc.), contacte con los partners de OVHcloud.

Si quiere disfrutar de ayuda para utilizar y configurar sus soluciones de OVHcloud, puede consultar nuestras distintas soluciones pestañas de soporte.

Interactúe con nuestra comunidad de usuarios.