Presentación de la nueva navegación en el área de cliente de OVHcloud

Objetivo

Desde abril de 2025, el equipo de OVHcloud ha introducido una nueva navegación en su área de cliente para gestionar su cuenta y sus servicios más fácilmente.

Esta guía explica cómo realizar un recorrido rápido por el área de cliente de OVHcloud.

Requisitos

• Estar conectado a su área de cliente de OVHcloud.

Procedimiento

¿Cómo acceder a mi cuenta?

Acceda a la gestión de su cuenta en todo momento haciendo clic en su nombre en la esquina superior derecha del área de cliente.

¿Cómo gestionar mi cuenta y mis datos?

Haga clic en su nombre para actualizar su perfil, formas de pago y nivel de soporte.
El mismo menú le permite acceder rápidamente a sus facturas, pedidos y a la gestión de sus servicios.
También encontrará enlaces a los correos electrónicos de servicio enviados por OVHcloud (Mis mensajes) y los distintos contactos asociados a sus servicios.

¿Cómo acceder a mis servicios?

El menú de acceso a los servicios de OVHcloud se encuentra a la izquierda del área de cliente. Todos los servicios de OVHcloud están disponibles, lo que le permite completar fácilmente su oferta con servicios adicionales y adaptados.

Los servicios que usted posea están marcados con una etiqueta azul¹.

Accesos directos adicionales

En la parte inferior izquierda del área de cliente, encontrará atajos para descubrir a nuestros vendedores asociados en nuestro Marketplace, mantenerse informado del estado de sus servicios en tiempo real y estimar su huella de carbono.

¿Necesita ayuda? Acceda al Centro de ayuda, a sus solicitudes de asistencia y al Live Chat para obtener respuestas a sus preguntas.

Más información

Interactúe con nuestra comunidad de usuarios.

¹: no disponible en los servicios Public Cloud.