Rescue-Modus für einen VPS aktivieren und verwenden

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Rescue-Modus für einen VPS aktivieren und verwenden


Icons/System/eye-open Created with Sketch. 1810 Ansichten 12.01.2025 Cloud / Virtual Private Server
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Ziel

Der Rescue-Modus ist ein von OVHcloud bereitgestelltes Tool, um Ihren VPS über ein temporäres Betriebssystem zu starten. Sie können dann auf Ihr System zugreifen, um Diagnoseaufgaben auszuführen und verschiedene Probleme zu beheben, beispielsweise:

Wenn Sie ein Problem mit Ihrem System feststellen, können Sie mithilfe des Rescue-Modus herausfinden, ob es mit einer auf dem VPS installierten Software zusammenhängt oder von einem tiefergehenden Fehler verursacht wird. Bevor Sie sich an unsere Support-Teams wenden, empfehlen wir Ihnen, den Rescue-Modus zu verwenden, um Testergebnisse zu erfassen und Softwarefehler auszuschließen.

Wenn Sie Dienste auf Ihrem VPS im laufenden Betrieb haben, wird der Rescue-Modus diese Dienste unterbrechen, da der VPS in das Hilfsbetriebssystem neu gestartet wird.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie den Rescue-Modus über Ihr OVHcloud Kundencenter aktivieren und damit auf Ihr VPS-Dateisystem zugreifen.

Voraussetzungen

OVHcloud stellt Ihnen Dienstleistungen zur Verfügung, für deren Konfiguration und Verwaltung Sie die alleinige Verantwortung tragen. Es liegt somit bei Ihnen, sicherzustellen, dass diese ordnungsgemäß funktionieren.

Wir stellen Ihnen diese Anleitung zur Verfügung, um Ihnen bei der Bewältigung alltäglicher Verwaltungsaufgaben zu helfen. Dennoch empfehlen wir Ihnen, einen spezialisierten Dienstleister zu kontaktieren oder Ihre Fragen an die OVHcloud Community zu richten, wenn Sie Schwierigkeiten oder Zweifel hinsichtlich der Verwaltung, Nutzung oder Implementierung der Dienste auf einem Server haben.

In der praktischen Anwendung

Rescue-Modus aktivieren

Loggen Sie sich in Ihr OVHcloud Kundencenter ein, gehen Sie in den Bereich Bare Metal Cloud und wählen Sie Ihren VPS unter Virtual Private Server aus.

Klicken Sie im Tab Start auf ... neben "Boot" im Bereich Ihr VPS.

Rescue

Wählen Sie Im Menü Neustart im Rescue-Modus.

Verwendung des Rescue-Modus

Nach dem Neustart zeigt eine Statusleiste den Fortschritt des Tasks an. Bitte beachten Sie, dass der Boot-Vorgang einige Minuten dauern kann.

Sie erhalten eine automatische E-Mail mit den SSH-Login-Daten, um im Rescue-Modus auf den VPS zuzugreifen. Bitte warten Sie auf den Eingang der E-Mail, bevor Sie weitere Maßnahmen ergreifen. Diese E-Mail ist auch in Ihrem OVHcloud Kundencenter verfügbar. Klicken Sie in der rechten oberen Ecke auf den mit Ihrem OVHcloud Kunden-Account assoziierten Namen und wählen Sie E-Mails von OVHcloud aus.

Beachten Sie, dass Sie die E-Mail nicht erhalten, wenn Sie nicht mehr der technische Kontakt für den Server sind. Weitere Informationen finden Sie in unserer Anleitung: Die Kontakte Ihrer Dienste verwalten.

Anschließend müssen Sie über SSH auf Ihren Server zugreifen, indem Sie das für den Rescue-Modus generierte temporäre Root-Passwort verwenden.

Beispiel:

ssh root@vps-x11x11xyy.vps.ovh.net
root@vps-x11x11xyy.vps.ovh.net's password:

Ihr SSH-Client wird die Verbindung üblicherweise zunächst blockieren, weil der ECDSA-Fingerprint nicht mehr übereinstimmt. Das ist normal, da der Rescue-Modus seinen eigenen temporären SSH-Server verwendet. Um dies zu beheben, bearbeiten Sie die Datei known_hosts in Ihrem lokalen Ordner .ssh.
Sie haben zwei Möglichkeiten:

  • Den Fingerprint aus der Datei löschen. Ihr SSH-Client fügt dann einen neuen Fingerprint-Eintrag für den Server hinzu, sobald Sie den Rescue-Modus nicht mehr verwenden. Eine ausführliche Erläuterung finden Sie im Abschnitt "Login und Fingerprint" in unserer Einführung zu SSH.

  • Den Fingerprint vorübergehend deaktivieren. Öffnen Sie die Datei known_hosts mit einem Texteditor und identifizieren Sie die Fingerprint-Zeichenfolge Ihres Servers anhand dessen IP-Adresse. Fügen Sie am Anfang der Zeile das Zeichen # ein. Dadurch wird die Zeile zu einem "Kommentar" und von Anwendungen, die die Datei auslesen, ignoriert. Machen Sie diese Änderung rückgängig, bevor Sie den VPS neu starten.

Für die meisten Änderungen an Ihrem Server über SSH im Rescue-Modus muss die Systempartition gemountet werden.

Überprüfen Sie nach dem Verbinden die angeschlossenen Datenträger mit folgendem Befehl:

lsblk

Das Ergebnis wird ähnlich der folgenden Beispielausgabe aussehen:

NAME    MAJ:MIN RM   SIZE RO TYPE MOUNTPOINTS
sda       8:0    0   2.9G  0 disk
└─sda1    8:1    0   2.9G  0 part /
sdb       8:16   0   160G  0 disk
├─sdb1    8:17   0 159.9G  0 part
├─sdb14   8:30   0     4M  0 part
└─sdb15   8:31   0   106M  0 part

Im Rescue-Modus ist sda die Disk und sda1 die primäre Partition des Rescue-Modus, gemountet unter /.

In diesem Beispiel ist die primäre Disk des VPS sdb und die Systempartition ist sdb1 (an der Größe ersichtlich).

Mounten Sie diese Partition mit dem folgenden Befehl:

mount /dev/sdb1 /mnt/

Ihre Dateien sind nun über den Mountpunkt /mnt verfügbar:

cd /mnt
ls

Ihr Dateisystem sollte dann angezeigt werden:

bin  boot  dev  etc  home  lib  lib32  lib64  libx32  lost+found  media  mnt  opt  proc  root  run  sbin  snap  srv  sys  tmp  usr  var

Bevor Sie diese Partition bearbeiten können, müssen Sie sie jedoch für Schreibzugriff öffnen. Verwenden Sie hierzu folgenden Befehl:

chroot /mnt

Sie können jetzt Änderungen auf Ihr System anwenden, zum Beispiel Benutzerkennwörter und SSH-Schlüssel zurücksetzen.

Wenn Ihre Aktionen im Rescue-Modus abgeschlossen sind, starten Sie den VPS im "normalen" Modus über Ihr Kundencenter neu.

Rescue Mode Control Panel

Boot-Probleme beheben

Wenn beim Neustart eines VPS ein Fehler auftritt, folgen Sie diesen Schritten:

  • Überprüfen Sie die KVM-Konsole in Ihrem Kundencenter, um relevante Informationen darüber zu erhalten, warum der VPS nicht gestartet werden kann. Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie in unserer KVM-Anleitung.
  • Wenn in KVM angezeigt wird, dass der VPS festhängt oder die Disk nicht finden kann, stellen Sie sicher, dass Boot-Logs aktiviert sind. Leiten Sie dann die relevanten Logs zur weiteren Untersuchung an unsere Support-Teams weiter, indem Sie eine Support-Anfrage erstellen.

Weiterführende Informationen

Einführung in SSH

Wiederherstellen des Serverzugriffs bei Passwortverlust

Austauschen eines SSH-Schlüsselpaars

Dateisystem auf einem VPS überprüfen

Für den Austausch mit unserer User Community gehen Sie auf https://community.ovh.com/en/.

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