Die Abrechnung Ihrer E-Mail Pro Accounts verwalten
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22.09.2025 
Web / E-Mail Pro
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Ziel
Die Dienstleistung E-Mail Pro verfügt über eine flexible Verwaltung für die Abrechnung der Accounts. Die nachfolgenden Abschnitte erläutern die Konfigurationsmöglichkeiten.
Hier erfahren Sie, wie Sie die Abonnements Ihrer E-Mail Pro Accounts verwalten.
Voraussetzungen
- Sie haben Zugriff auf Ihr OVHcloud Kundencenter.
- Sie verfügen über einen E-Mail Pro Dienst in Ihrem Kunden-Account.
In der praktischen Anwendung
Zusätzliche Konten bestellen
- Loggen Sie sich in Ihr OVHcloud Kundencenter ein.
- Öffnen Sie den Bereich
Web Cloud. - Klicken Sie auf
E-Mail Pro. - Wählen Sie den gewünschten Dienst aus.
Gehen Sie in den Tab E-Mail-Accounts und klicken Sie auf oben rechts Accounts bestellen.
Die Abrechnungsfrequenz Ihrer Accounts ändern
Klicken Sie im Verwaltungsfenster des E-Mail Pro Dienstes oben rechts auf Aktionen und dann auf Abrechnungsmodus.
Im neuen Fenster können Sie den Verlängerungszeitraum jedes Accounts über die Tabelle verwalten. Eine globale Auswahl können Sie treffen, indem Sie Monatlich, Jährlich oder Keine als Option auswählen. Sie können den Abrechnungszeitraum auch individuell für jeden Account einstellen, indem Sie in jeder Zeile auf die gewünschte Option klicken.
- Monatlich: Der Account wird jeden Monat zu dem in der Spalte Ablaufdatum genannten Datum abgerechnet.
- Jährlich: Die Abrechnung erfolgt für 12 Monate zu dem in der Spalte Ablaufdatum genannten Datum.
- Keine: Der Account wird geschlossen und an dem in der Spalte Ablaufdatum genannten Datum gelöscht.
Für eine vereinfachte Verwaltung wird die Abrechnung jedes Dienstes automatisch auf den Ersten des Monats angepasst. Um diese Anpassung vorzunehmen und das Abonnement gegebenenfalls zu verschieben, erhalten Sie eine anteilige Rechnung für Ihren E-Mail Pro Account.
Beispiel: Eine Bestellung, die am 08. Januar mit monatlichem Abonnement ausgeführt wird, zieht die nächste Abrechnung am 08. Februar nach sich. Die nächste Rechnung betrifft den Zeitraum vom 08. Februar bis zum 01. März.
Klicken Sie auf Weiter, um die Zusammenfassung der Änderungen anzuzeigen, und klicken Sie dann auf Bestätigen, um Ihre Auswahl zu bestätigen.
Konten entfernen
Um einen Account von Ihrem E-Mail Pro Dienst zu löschen, müssen Sie diesen zuerst kündigen, indem Sie den Verlängerungszeitraum auf Keine ändern. Folgen Sie hierzu den Schritten uner "Die Abrechnungsfrequenz Ihrer Accounts ändern".
Nach der Kündigung wird das Konto am Ablaufdatum gesperrt. Wenn Sie die vom Konto gehostete E-Mail-Adresse vor dem Ablaufdatum löschen möchten, setzen Sie den Account zurück.
Gehen Sie dazu zum Tab E-Mail-Accounts Ihres Dienstes, klicken Sie dann auf ... vor dem betreffenden Account und anschließend auf Diesen Account zurücksetzen. Nach dem Zurücksetzen bleibt das Konto leer, bis es abläuft.
Den Dienst kündigen
Nachdem Sie die E-Mail-Accounts gelöscht haben, müssen Sie die Ihrer E-Mail Pro Plattform zugeordneten Domainnamen löschen, bevor Sie diese kündigen können. Gehen Sie hierzu auf den Tab Assoziierte Domains. Klicken Sie auf den Button ... in der Zeile des Domainnamens, den Sie löschen möchten, und klicken Sie dann auf Diese Domain löschen.
Gehen Sie dazu zum Tab E-Mail-Accounts Ihres Dienstes und klicken Sie oben rechts auf Aktionen und dann auf Kündigen.
Diese Aktion führt zur Schließung und Löschung aller Accounts des E-Mail Pro Dienstes zum Ablaufdatum.
Weiterführende Informationen
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Konfiguration von E-Mail Pro
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